弊社 SERVE より身に覚えのないメールを受け取った、とお客様よりご報告がありました。

成り済ましメールだと思われます。
不快な思いをさせてしまっている皆様には、誠に申し訳ありません。
なかなか究明は難しいようですが、出来る得る限りの対策を講じたいと思います。

該当メールが届いた際には、ご一報ください。
不審なメールは開かないようお気をつけください。
どうぞよろしくお願い致します。